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【言新芳】管道末端,水壓不夠無水用
我處屬荷塘區明照鄉分路口,是管道末端,剛安水時水壓就不夠只有半夜用水量小時才有水來,現在根本就沒有了,水韻熱線投訴一次就有點點。昨天再次請求幫助,說讓我找上級反映。所以提交此文,望得以解決。
넶8 2020-09-03 -
【李成】43-B503
7月6號說欠費2塊多我交了還預存了1塊,立即把水表總砸關掉1個半月到8月24號打開總砸,今天收到信息說欠費30元(在這期間我沒用水水表房還是專人鎖起來了,在這期間怎么可能產生水費呢?)是你們自來水公司亂估計水費的吧!我請求更換水表(自己買自來水公司更換)
넶8 2020-09-03 -
【鄧良】亂收水費
我是荷塘佳苑68-203住戶,貴公司連續幾年亂收水費,短信賬單上的用水量和水表上的讀數完全不符,電話投訴了無數次了,去年投訴之后號稱換了一個新表,可是今年又是同樣的問題。水表上的數明明是0,發給我的短信上是20,沒用水就欠了貴公司50多塊。如果是軟件問題,請貴公司盡快更換軟件系統,如果是硬件問題,能不能上點心換一個靠譜的硬件?隔不了多久就要來投訴有意思嗎?還是說這么簡單的問題就是解決不了?
넶9 2020-09-03 -
【高曉吾】投訴
我是茨菇塘路鑫農小區4棟206號的居民,高曉吾 電話18974156166 2020年5月6日,我準備裝修,發現沒有水。最后確定是停水了。于是打電話到市自來水公司的水韻熱線:22333555?;卮鹨^2~3天能通水,我同意了。我便告訴裝修工,三天后通水上班。 5月8日5月9號5月10號5月11號,每天打電話:2233555說已安排施工人員,我要施工人員電話號碼。2233555說不知道。裝修工5人只好誤工等待。 2020年5月11日下午17:44, 市自來水公司抄表員,17336652243.給我來電話,說他有事明天再來,此時是下午5點多。我又能說什么呢?只能說:行,明天上午一定到,9:00~10:00之間到。他說可以。 2020年5月12日,我從上午9:00等他來人施工。一直等到10點,還未到。我10:18打電話給17336652243, 他說:工作很忙,暫時不能來。 我11:01打電話,17336652243, 他說:搞完工作過來,我說:我一直等你。 我11:34又打電話17336652243,他說:還沒有搞完,我說:我在鑫農小區一直等你。 結果,我在小區一直等173366522……
넶50 2020-06-04 -
【張強】期待解決延誤了三十年的老問題
株洲市自來水公司各位領導: 本人住宅屬于自建房,位于百江花園小區和京廣線之間。這邊的自建房都是背山而建,門前的水泥路是2017年才鋪好的。自從八四年搬遷至此,快三十年了,這邊十幾戶用水的一表一戶問題一直都沒有解決。共同使用一個戶名(曾建誠),各戶都是從這個戶名的水表后面再安小水表,走管子到家。交水費不方便,隔得遠的住戶,水壓也很低,一直想實現一表一戶。 去年曾找貴公司的施工人員來看過,說一表一戶的管線不能走后山,需要挖溝走各戶門前的水泥路,費用比較高。最近這邊的住戶想做燃氣入戶,燃氣公司的相關工作人員正在規劃施工方案。他們的計劃是把管線安排在住戶房屋和后山之間,不需要開挖,入戶費用還能接受。 本人的建議是,有沒有可能,由貴公司與燃氣公司合作,在燃氣管網鋪設施工的時候,將水管也一起鋪設了,這樣既節省施工時間,又降低了各戶的費用開支。相信這邊所有住戶都會愿意的。 期待您的回復,謝謝!
넶56 2020-05-23